複雑な契約

日本の皆さんはご存知だろうか?
日本の電話会社の契約内容によって、海外からの電話は暗証番号がないと繋がらないケースが増えている。
海外からの悪質な電話を避けるためらしいが、先日暗証番号を忘れてしまったというお客様がいて、自宅に通じないのでなんとかしてほしいと頼まれたのだが、会社としては何もして差し上げられない。国内通話は問題無いそうなので、どなたか暗証番号の契約をしていない日本の親戚や友達に連絡して、そこから自宅に連絡してもらう他ないだろう。
このシステムの場合、例えば私が日本の知人に電話をする際に、この契約に加入していることを知らずに掛けると、当然こちらは暗証番号など知らないから通じないわけだよね。それも変な話である。そんなに海外からの悪質な電話が日本で増えているのだろうか?