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逆ピラミッド

ブログ友の長久手町議員さんであるnonkideankiさんの日記から拝借いたしました。
資生堂社長の池田守男さんが『逆ピラミッド』について分かりやすく説明されておられます。
これはぜひとも、会社やあらゆる団体の中で【長】と名の付く人たちに読んで頂きたい内容です。
「どれだけ上司におべんちゃらを使うか」ではなく、
「それだけお客様と社会に奉仕できるか」が重要なのである。